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用洗衣这件小事 讲述国家品牌的价值 ——蓝月亮品牌故事创作略记

新闻来源:央视广告经营管理中心 浏览次数:10450

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你们家谁洗衣服?你会洗衣服吗?

答案千差万别。

蓝月亮本期品牌故事由此开始,

这是一个“由小见大”的故事范本,

它用洗衣这件小事,透射中国家庭情感;

用产品与服务升级,讲述国家品牌价值与担当。

“一位典型人物:

洗了四十三年衣服,洗了四代人衣服,

使用过四代洗涤产品;

一个质朴而执着的信念:

衣裳是人的脸面,洗不抻展,出去不好见人;

一次微妙而隐隐作痛的冲突:

老妈被儿子抱怨不会洗衣;

一轮技术升级的演变:

科技让生活更轻松;

一次脱胎换骨的洗礼:

学习科学洗衣 重拾人生自信。”

共同构成了一个真实而又有温度的品牌故事。

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在今年的“三八”妇女节这一天,由中央电视台广告中心和蓝月亮(中国)有限公司共同制作的品牌故事短片《洁净人生——我是洗衣大师》在CCTV-1黄金时段亮相。片子播出后,引发了各界广泛关注与好评。业内人士认为,此片“既兼顾了宣传功能也满足了人类生活本质的需求,是有故事性的,非常不错”,“品牌的价值不仅在于提供优质产品,更在于为消费者开启新的人生体验,对生活赋予新的意义”。观众也纷纷反映,“黄兰英心甘情愿为家人默默付出的那份真情,直戳心底,看了十分感动,想起了自己的母亲”。

从升级产品、升级行业,到升级消费者

“为每个家庭实现洁净梦想”是蓝月亮的品牌愿景,也是每一个蓝月亮人不懈的追求。

26年的跨越,蓝月亮以优质产品为根本、以科技创新为驱动力,不断升级产品,引领行业升级,走出了一条中国品牌的发展壮大路径,成为数以万计消费者的至优选择。

26年行业深耕,蓝月亮笃信,行业的升级,归根结底是消费的升级,是消费者的升级。

为了提供更好的产品与服务,蓝月亮持续地保持着对消费者的高度关注,并在全国范围内做过一个主题为“中国消费者污渍衣服”的调研,结果显示:中国消费者人均拥有至少52件衣服,平均每人有12件有污渍的衣服,而在这些有污渍的衣服中,又有7件是消费者自己认为洗不干净的;其中,消费者衣服上最常见的污渍为油渍、衣领袖口污渍、汗渍发黄、换季发黄等,而消费者认为最难洗的污渍正好也是这些。

这个结果说明,其实每个人都有洗干净衣服的需求。可是面对衣领、袖口、油斑等污渍时,因为没有使用正确的产品和科学的方法,他们往往耗费了大量精力,衣服还是难以洗净。实际上,洗衣是一门科学,为了真正洗干净衣服,得先认识衣料、污渍、洗涤原理、洗涤方法和洗涤产品。因此,蓝月亮在去年,启动了洗衣大师活动,希望通过开展全民洗涤教育,普及科学洗涤方法,把服务和科普教育做到消费者身边,帮助他们真正解决洗涤难题。洗衣大师的实质是消费者教育和服务,同时也是一个品牌活动。

发现消费升级的典型案例:洗衣大师黄兰英

在洗衣大师的活动中,蓝月亮发现了品牌故事女主角黄兰英,一个洗了父母、自己、儿子、孙子四代人衣服的女性,见证了洗涤产品从皂荚、洗衣粉、肥皂到洗衣液的变迁。她一直认为洗衣是自己最拿手的事情,洗了大半辈子衣服,到头来却发现自己不会洗衣了。

但通过洗涤学院学习,她知道了“污渍虽然千差万别,但根据洗涤原理只需归为三类:油渍、色渍和隐形污渍”;学会了对付不同的污渍需要使用的不同洗涤方法,比如,最常见的油斑,需要使用“干衣预涂法”,在衣物干的时候,取洗衣液原液,涂在油斑处,静置五分钟,再正常洗涤,就可以不用搓不用刷,轻轻松松就把衣服洗干净了;也明白了“洗衣液不是倒得越多洗得越干净,泡沫也不是越多越好”背后的科学依据,是因为洗衣液的去污能力主要取决于其表面活性剂(活性物)的含量,一般来说,活性物浓度高,就意味着洗衣液的洁净力更强,用量更省,而浓缩洗衣液是洗涤行业发展的必然趋势……

在洗涤学院,黄兰英系统学习了洗衣服的科学原理,成为一名洗衣大师,并自豪地向身边的亲朋好友讲述正确的洗衣方式,真真切切地去传播“科学洗衣、轻松洁净”的理念,甚至成为了社区“明星”,开启了不一样人生。

洗衣大师活动,是蓝月亮作为中国品牌自觉肩负行业和时代使命,引领消费升级的典型案例。黄兰英,又是典型中的典型。

用最质朴的真情,讲述国家品牌的价值

品牌故事创作组认为,所以选择黄兰英作为品牌故事第一集的主角,是因为这个人,是蓝月亮众多消费者中,最具普遍性的一种,“黄兰英,从外貌到背景都是中国最普通的一个家庭主妇的样子,而我们要做的就是以黄兰英这个最为平凡却生动的人物个体为源点,以她40多年间洗涤方式的改变历程,去诠释蓝月亮在洗衣服这件小事背后的价值追求。”

影片将蓝月亮与黄兰英的洗衣情节结合,以画外音及人物同期结合的方式,实现一场物与心的对话。从黄兰英与儿子的戏剧性冲突展开倒叙,从其经历的洗衣方式的演变过程与对于洗衣理念的执着与坚持中,展现一个平凡女人对于家庭的责任与坚守,向观众传递“科学洗衣,轻松洁净”这一影片主旨,展现蓝月亮为一个普通消费者带来的,洗涤方式、生活方式与自我实现三个层次的巨大转变。

从更深的层次而言,影片亦展示了蓝月亮在推动产业升级转型,实施供给侧结构性改革中的努力和作用,突显蓝月亮作为国家品牌的产业抱负、社会责任和价值追求,深入反映国家品牌提振经济、服务社会、跨越发展的力量和行动。

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