新闻来源：中央电视台 2017年09月22日 13:22 浏览次数：10801

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　　自2016年12月31日12时开播到2017年4月9日，中国国际电视台（中国环球电视网，CGTN）走过了自己的第一个“百天”。2400个小时里，央视光华路办公区CGTN总部的方寸天地中，酝酿了一场“由外语频道集群向国际电视台”（由频道向台）、“由传统电视台向电视网” （由台向网）融媒体发展的华丽转身。

　　一、五大创新推动“两个转变”，CGTN初具融媒体报道格局

　　CGTN不是一个传统电视台，而是一个多语种、多平台的融媒体传播机构，包括了6个电视频道、3个分台、1个视频通讯社和1个新媒体集群。在“由频道向台”和“由台向网”的两个转变中，创新始终推动着CGTN的快速发展。

　　1.融媒体报道格局“牛刀小试”

　　随着新媒体传播报道思路的日新月异，CGTN形成自己的融媒体报道格局刻不容缓。开播以来，CGTN的融媒体报道“小试牛刀”，且颇有成果，最突出的表现就是报道习近平主席访问瑞士并出席达沃斯论坛。CGTN电视端各频道共播发相关新闻428条，首播时长总计1067分钟，仅英语新闻频道的各重点栏目就推出了12期专题；CGTN新媒体端则发布了349条相关报道，全球用户阅读量达4760万次，互动量达58万，视频观看量达1623万次。CGTN电视端与新媒体端密切配合，不仅第一时间首发习主席动态消息，而且全程独家直播。此外，新媒体编辑前置，推出了多场移动视频直播。其中《走进联合国欧洲总部万国宫》直播，邀请了联合国驻日内瓦总干事穆勒全程参与。该直播仅Facebook平台就获得超过220万次点播量。电视端与新媒体端无缝配合，从不同角度解读了习主席讲话内容，围绕中国思路应对全球挑战的主线，积极阐释治国理政理念，展示为全球经济治理贡献中国智慧和中国方案的积极姿态，取得了良好的传播效果，形成了CGTN开播后的第一个播出高潮。

　　2.“两会”报道开创国内政务报道新局面

　　为期20天的2017年“两会”报道中，CGTN成功实现了“外长记招”提问“零突破”，更重要的是，在传播理念上大胆创新。CGTN坚持全面贴近受众，按国际传播规律办事，一方面打破常规地压缩会务报道量、主动设置报道议程、选择性直播“两会”相关内容，避免陷入会议新闻冗长乏味的窠臼；另一方面，充分发掘记者身份资源，设计了《外籍记者看两会》系列，同时开展记者接力报道模式，从具体而微的角度阐释中国政治理念；此外，CGTN在栏目制作上坚持创新，《对话杨锐》推出专题板块：《一分钟看两会》，利用短小、有趣的视频有效串联节目各环节，于统一中见新意。

　　正是在新理念的指导下，CGTN的2017年“两会”报道呈现了不同以往的全新格局——电视端深度报道；新媒体方面，客户端、微信端、Facebook、Twitter等多端协同，推出专场网络直播、原创视频及动画、品牌栏目《问中国》等。同时，两端互补、协同发展，新媒体端采用电视端报道资源，调动频道记者做直播；电视端则积极采用新媒体端的资源，如《环球瞭望》的融媒体特别板块，真正调动起社交媒体平台网友的积极性，丰富了频道节目内容，体现出互联网思维。经过“两会”报道的打磨，CGTN不仅开创了国内政务报道新局面，而且在融媒体传播探索方面迈出坚实一步，融媒体发展格局初具规模。

　　3.议程设置见“新招”

　　CGTN新闻定位为“看见不同”（See the Difference），意为同样的世界，不一样的报道；同样的报道，不一样的观点。围绕这一定位，CGTN制定了“国际视野，中国视角；强化评论，改进编排；尊重规律，追求效果”的编辑方针，在国际重大事件的议程设置上不断探索。

　　4.报道视角从“二元”到“四维”

　　CGTN开播前，北京总部与美洲、非洲分台相对独立，采编风格差异明显。开播后CGTN有意识地弥合这一差异：派遣北京记者韩鹏赴美，同时引进美洲分台记者Nathan  King来京；并开辟三台联动节目《链接天下》，三地演播室讨论同一话题。这些举措将CGTN的报道视角由“二元”（中与西）提升到了“四维”。

　　5.栏目创新提升品牌价值

　　CGTN开播后，栏目“品牌化意识”大大增强。《欣视点》基于主持人刘欣的个人视角，与嘉宾共同解读当日重大国际新闻事件。访谈栏目《对话》与《世界观察》则借鉴西方媒体流行的“主持人中心制”，分别更名为《对话杨锐》和《薇观世界》，成功改版，这有助于打造王牌主播，提升主播的品牌价值。

　　“两会”期间，《欣视点》栏目创新制作《圆桌讨论》（Roundtable Discussion），邀请各国嘉宾就某一话题展开辩论。如2017年3月13日的节目主题是“两会”热点议题“一带一路”“外商在中国投资状况”等。期间，一位英国的中国商会主席声援中国“一带一路”战略，“勇怼”外媒质疑，并结合自身经历表示“‘一带一路’沿线的人不会自杀式爆炸，因为他们有了谋生的机会”，这一观点在国际社交媒体平台上受到热捧。随后，CGTN新媒体平台及时邀请主持人刘欣谈主持这场辩论的心得，实现了较好的传播效果。

　　二、在融媒体时代讲好中国故事和世界故事

　　目前，CGTN在对外传播方面仍有不少问题：如有理说不出、有理说不透、说出传不开等，传播达不到预期效果。此外，北京总部与美洲分台、非洲分台以及未来建设的欧洲分台间的采编关系仍需理顺；采编人员的国际传播意识还需及时跟进；记者队伍的青黄不接日益凸显，人才建设亟待加强；栏目化造成频道应对突发事件不及时，栏目同质化倾向抬头；如何在内容上为受众塑造统一的CGTN编辑风格和风骨等，这些困境的破局，有赖于我们进一步解放思想，在国际新闻传播规律上实事求是，在创新中寻求突破。CGTN的基本思路是：高度重视多渠道、多形态传播，着力加强在国内外的现场到达能力、国际表达能力、持续报道能力、编辑思想能力。内部应进一步优化组织结构，实施扁平化管理。外部应拓展全球化、本土化、商业化模式，从而实现海外的精准传播。因此，CGTN的当务之急是在坚持5个“I”的基础上，优化机制、理顺关系。

　　1.坚持5个“I”，理顺基本编辑方针

　　CGTN是新闻频道，在运行中必须体现5个“I”，即创新（Innovative）、活力（Invigorated）、联动（Interconnected）、包容（Inclusive）、互动（Interactive）。

　　创新，是媒体发展的不竭动力。CGTN没有历史包袱，任何举措都是创新，都有理由在电视与新媒体的融合发展方面闯出一条新路。活力，是衡量媒体竞争力的重要指标。无论是CGTN的电视频道还是新媒体各端口，都必须在信息采集与呈现方面充满活力，让观众和用户愿意并乐于收看和参与。联动，是处理内外关系的钥匙。联动的目的在于理顺CGTN内部机制，包括管理机制以及内容生产机制等多个维度。CGTN内部管理流程、资源的顺畅调度；北京总部与诸分台之间的合作模式；两个出口、两类性质完全不同的媒体合作共享以及受众的相互吸引，甚至细小到各栏目之间不再各自为政，重设话题……这些都有赖于联动机制发挥中枢神经的作用。包容，是CGTN做大做强的“尚方宝剑”。CGTN既不能因谨言慎行而漏报、迟报重要新闻，更不能为了一鸣惊人而抢发、错发新闻。一旦出现闪失，只要不是主观故意，就应该在容错纠错机制下得到包容。同样，包容是给CGTN改革者和创新者试错的机会，是CGTN在国际传播格局中实现弯道超车的人才政策捷径。互动，是融合传播的基本要求。CGTN必须改变传统的单向传播方式，既要实现电视与新媒体之间的有效互动，又要实现传播各端口与用户之间的有效互动，形成大屏连小屏，小屏连受众，受众返大屏的良性互动，从而实现信息的精准传播。

　　2.优化组织架构，实现“两化”“三系统”

　　为实现融媒体发展，解决两端编辑部各自独立造成的信息不畅、沟通成本提升、不能实现合力的问题，CGTN将组建环球融媒体中心：电视主打，移动优先，实现多形式采集、多平台共享、一体化生产、多渠道和多终端分发的传播格局，发力移动端和社交平台，力求实现媒体融合新突破。

　　融媒体中心按功能分为三大系统和若干子模块：融媒体采集系统、编辑分发系统、公共服务系统。不同功能模块可以按照需要进行跨界合作、组成模组。采集系统实现记者、合作共享、媒体机构、用户等多种来源的集合。新设立跨平台协调编辑，在新闻策划、采集、发布等环节，协调电视和新媒体制作，协助电视记者转变为融媒体记者。记者将获得全面的数据、技术支持，新媒体平台的实时数据全部开放，使内容采集者可以随时掌握报道的反馈数据、各类用户数据以及新闻关键词等。

　　在这一平台基础上，CGTN将实现制作标准化：所有入口媒资都用统一标准采集、分发、存储，包括技术标准。内容产品化：设立专门的产品开发系统，负责各平台新产品、新业态的设计、开发、升级，最终成果交由相关系统运行。产品开发系统将引入开发、设计、测试、运营等互联网产品工作流程，内容生产、技术开发、整合营销等不同岗位的跨界合作成为常态，成为CGTN不可复制的基因特征。

　　3.正确处理十大关系，助力CGTN快速成长

　　（1）对外传播与中国特色的关系。作为外宣旗舰媒体，CGTN的目标受众和用户是外国人，必须做到内外有别。

　　（2）内容与形式的关系。CGTN始终坚持新闻立台方向，秉持内容为王的理念，今后可以在报道形式、呈现形式等方面展开探索。

　　（3）大屏与小屏的关系。CGTN新媒体要以品牌为核心，以多语种内容产品的新闻化、分众化、差异化为互补，搭建社交和移动产品生态圈，打造多语种、多媒体、多平台的国际新闻传播体系。

　　（4）总部与分台的关系。伴随着欧洲分台的建设，CGTN在年内将实现北京一总部，美洲、非洲、欧洲三分台的格局。总部与分台之间的关系实质是CGTN节目国际化与本土化之间的关系。国际化是大趋势，而针对不同地域的受众采取本土化策略更具针对性，更容易实现传播效果。

　　（5）报道核心区与报道全球覆盖面的关系。CGTN海外报道员目前覆盖全球68个国家及地区。在全球“开花”的同时，CGTN报道范围还应坚持重点突破。

　　（6）与其他语种频道的关系。目前CGTN新闻是全天候新闻频道，与第一梯队的CNN、BBC及第二梯队的俄罗斯RT、卡塔尔AJ展开“短兵相接”的新闻竞争，形成了自己的报道风格，拥有自己的报道势力范围；而西、法、阿、俄等语种频道以新闻综合频道为定位，主要面向传播对象国设计频道节目，突出文化类内容，并在相应语言的社交媒体平台展开新媒体传播，以实现针对性、精准式、特色化的外宣。

　　（7）节目“变”与“不变”的关系。CGTN目前节目制作机制以栏目制为中心，有利于培养收视期待和预期，打造品牌栏目和主持人，同时也减轻了新闻频道滚动报道的压力。不过，从国际新闻频道的运作看，栏目制也存在诸多问题，如时段分割、无法及时打破日常播出安排，以致突发新闻报道不及时；此外，同质化的栏目设置也容易造成内容重复、资源浪费等现象。

　　（8）编辑与记者的关系。环球融媒体中心建成后，CGTN采编关系将进一步理顺。未来的超级指挥台将整合编辑力量，做好报道的前期策划、中期支持、后期编辑，从CGTN各业态的角度总体调配报道和编辑资源。在大编辑部的协调下，记者报道的针对性将得到提升，报道集群化、规模化优势将得到凸显。

　　（9）主观愿望与客观评价的关系。在CGTN的内容生产链条上，节目评价是不可或缺的重要环节。CGTN对于节目监看、节目评价给予了高度重视，不仅设立了每日节目分析，而且还有每周节目总结、定期专项节目分析等。CGTN横向对比CNN、BBC、AJ、RT等目标媒体，纵向对比频道内的各栏目、各时段，并在新闻学界、业界专家意见的基础上，参考新媒体端受众反馈，建立了一套客观的节目质量评价体系。这种以质量评价促节目改进的做法，使CGTN报道质量在短时间内有了较大提高。

　　（10）“老人”与“新人”关系。CGTN继承了CCTV-NEWS近20年的发展积淀，拥有了像韩斌、田薇这样一批资深的记者及采编人才。随着CGTN事业的快速发展，采写编播评、新媒体以及各技术工种将会有新鲜血液不断补充进来，人才队伍建设的新老关系急需理顺，培养年轻记者的工作迫在眉睫。“老人”带“新人”，深入到年轻记者中，了解他们的困惑，给他们松绑、给他们机会，帮助树立健康的新闻从业“三观”，事关CGTN未来。

　　三、结语

　　对CGTN来说，成绩永远是过去的，在融媒体时代，唯有持续创新、不断改进，才能做大做强，追赶和比肩国际一流媒体。

　　CGTN深知自己所承担的历史使命，唯恐辜负党和国家所寄予的厚望，因此在前行的道路上日夜兼程、不敢有丝毫懈怠。未来，CGTN将积极顺应融媒体时代的传播潮流，深度优化机制，协调理顺关系，在现场到达能力、国际表达能力、持续报道能力、编辑思想能力等方面不断提升，为“讲好中国故事、传播好中国声音，让世界认识一个立体多彩的中国，展示中国作为世界和平的建设者、全球发展的贡献者、国际秩序的维护者的良好形象”不断努力前行。

　　（作者为中央电视台新闻中心副主任、外语频道总监  江和平）

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